Usługa polega na profesjonalnym czyszczeniu głowicy EPSON (MUTOH, MIMAKI, ROLAND), RICOH, TOSHIBA, SEIKO, KONICA, SPECTRA (dostarczonej wraz z adapterem głowicy - elementem na filtry-dampery) w naszym laboratorium serwisowym przy użyciu profesjonalnego urządzenia Print Head Doctor.
Mamy skuteczność na poziomie 8 na 10 głowic.
Głowice w których brakuje kilku dysz praktycznie 100% skuteczności. Bardzo zaschnięte po długim przestoju czasem nie dają się już wyczyścić.
Zamiast wydawać kilka tysięcy złotych na nową głowicę warto spróbować czyszczenia u nas.
JAK TO DZIAŁA?
- Zamawiasz usługę w naszym sklepie lub kontaktujesz się z nami e-mailowo na adres info@plotery24.pl (konsultacja możliwości przepłukania głowicy - jeśli nietypowa inna niż w naszej ofercie w sklepie)
- W odpowiedzi na e-mail otrzymasz potwierdzenie możliwości przyjęcia usługi dla Twojego modelu głowicy i wtedy przesyłasz do naszego biura (Plotery24.pl, ul. Zadębie 157b, 20-253 Lublin) na swój koszt dobrze zabezpieczoną paczkę z głowicą wraz z opisem jakiego tuszu używałeś (typ, marka, dostawca) oraz Twoje dane do wysyłki i faktury (dostarczając 0,5L fluidu dedykowanego do stosowanego przez Ciebie tuszu zwiększasz szanse na udrożenienie głowicy - korzystamy z fluidów uniwersalnych dla danego typu tuszu np. ecosolvent, uv, sublimacja itd. jednak jeśli Twój dostawca tuszu oferuje dedykowany fluid to zapewne będzie lepiej wymywał zatkane dysze po Twoim tuszu).
- Niezwłocznie (2-5 dni roboczych) przeprowadzamy diagnozę i płukanie pełnym cyklem przy użyciu profesjonalnej myjki do głowic Print Head Doctor z rewersem
- Po płukaniu udrożniającym zabezpieczamy starannie głowicę i wysyłamy kurierem paczką pobraniową
- Nic nie płacisz przed wysłaniem głowicy
- Nie odpowiadamy za inne przyczyny jak np. niedrożność przewodów tuszowych, niedrożność filtrów (damperów), niesprawność captopów i pompek pobierających tusz itp. Oczywiście możemy postarać się zdiagnozować przyczynę (jeśli to możliwe nieodpłatnie przez telefon) oraz usunąć inne usterki (np. wymiana przewodów, filtrów, pomp) na miejscu u Klienta po dojeździe
- UWAGA! Po płukaniu drożność głowicy wzrośnie, ale nie jesteśmy w stanie zagwarantować 100% drożności jak w fabrycznie nowej głowicy - często udaje się uzyskać bardzo dobre rezultaty do 100% nozzle check / test print, jednak czasem przychodzą do nas głowice mocno zaschnięte i wówczas już nie jesteśmy w stanie pomóc. Z naszego punktu widzenia głowica odblokowana czy nieodblokowana to ten sam nakład pracy i środków czyszczących - składając zamówienie akceptujesz fakt, że nie jesteśmy w stanie przyjąć reklamacji na usługę płukania używanej głowicy drukującej, chociaż oczywiście dokładamy wszelkich starań, żeby Państwa głowica odzyskała pełną sprawność.
- UWAGA! Podczas płukania regeneracyjnego używanych głowic drukujących uszkodzeniu mogą ulec dostarczone elementy takie jak dampery, filtry, przewody tuszowe ze złączkami, a nawet rozszczelnieniu może ulec cała używana głowica - składając zamówienie akceptujesz ten fakt. Dokładamy wszelkiej możliwej staranności podczas regeneracji, ale w/w uszkodzenia są możliwe, często niezależne od nas i nie możemy za nie odpowiadać materialnie.
- UWAGA! Nie wykonujemy usługi regeneracyjnej na poczekaniu w Lublinie (jest to kilkudniowy proces, nie zawsze też jesteśmy w siedzibie, aby dostarczyć nam głowicę - ze względu na wyjazdy serwisowe czy dostawy maszyn). Nie wozimy ze sobą do Klientów wyposażenia naszego laboratorium (w tym urządzenia Print Head Doctor) – tylko usługa świadczona stacjonarnie po przesłaniu głowicy kurierem do nas do Lublina.